KVKK AYDINLATMA METNİ

(Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni)

Son Güncelleme Tarihi: 27.07.2026

ARES SEYAHAT TURİZM VE TİCARET LTD. ŞTİ. ("Şirket", "Adares Travel" veya "Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz.

İşbu Aydınlatma Metni; www.adarestravel.com internet sitesi, online rezervasyon sistemi, müşteri hizmetleri, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya hesaplarımız ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: ARES SEYAHAT TURİZM VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Adres: Camikebir Mah. M. Esat Bozkurt Cad. No:18/1-11 Kuşadası / Aydın

E-posta: info@adarestravel.com

Vergi Dairesi: Kuşadası Vergi Dairesi

Vergi No: 0740506277

TÜRSAB Belge No: 8433

Web Sitesi: www.adarestravel.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan hizmete göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri
• Ad ve soyad
• Doğum tarihi
• Uyruk bilgisi
• Pasaport bilgileri (uluslararası turlar için)
• İletişim bilgileri
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Fatura bilgileri
• Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından güvenli şekilde işlenir ve şirketimiz tarafından saklanmaz.)
• Rezervasyon bilgileri
• Tur tercihleri
• Konaklama tercihleri
• Transfer bilgileri
• IP adresi
• Çerez kayıtları
• İnternet sitesi kullanım bilgileri
• Talep ve şikayet kayıtları
• Yazışma kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tur rezervasyonlarının oluşturulması
• Rezervasyonların yönetilmesi
• Satın alma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Faturalandırma işlemleri
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Transfer ve konaklama organizasyonlarının yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Dolandırıcılığın önlenmesi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması
• Web sitesi performansının geliştirilmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin yerine getirilmesi

Pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimleri yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• TÜRSAB ve ilgili resmi mercilere,
• Bankalara,
• Lisanslı ödeme kuruluşlarına,
• Konaklama tesislerine,
• Tur operatörlerine,
• Transfer firmalarına,
• Rehberlik hizmeti sağlayıcılarına,
• Sigorta şirketlerine (varsa),
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına,
• Hukuki danışmanlara,
• Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcılarına,

ilgili mevzuat kapsamında ve hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi,
• Online rezervasyon formları,
• Telefon,
• E-posta,
• WhatsApp,
• Sosyal medya,
• Çerez teknolojileri,
• Fiziki başvuru formları,
• Sözleşmeler,
• Faturalar,

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

6. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak amacıyla;

• SSL şifreleme,
• Yetkilendirme sistemleri,
• Güvenlik duvarları,
• Güncel sunucu güvenlik önlemleri,
• Düzenli yedekleme,
• Erişim kontrol sistemleri,

gibi teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmamakta olup, ödemeler PCI DSS standartlarına uygun lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• İtiraz etme,
• Zarara uğramanız halinde tazminat talebinde bulunma

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya yürürlükte bulunan mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletebilirsiniz.

ARES SEYAHAT TURİZM VE TİCARET LTD. ŞTİ.

Camikebir Mah. M. Esat Bozkurt Cad. No:18/1-11 Kuşadası / Aydın

E-posta: info@adarestravel.com

Şirketimiz başvurularınızı KVKK'da öngörülen yasal süre içerisinde sonuçlandıracaktır.